Vásárlóinktól adatokat gyűjtünk a rendelési folyamat során.

Mit gyűjtünk és tárolunk?

Ha meglátogatod a rendelési oldalunkat, a következőket fogjuk nyomon követni:

Megtekintett: ezt arra használjuk, például, hogy jelenítse meg az újból megtekintett termékeket.

Sütiket használunk, hogy megőrizzük a kosár tartalmát, amíg az oldalunkon böngészel.

Vásárláskor megkérjük vásárlóinkat, hogy a következő adatokat szolgáltassa: Név, számlázási cím, szállítási cím, email cím, telefonszám, bankkártya/fizetési adatok. A következő célokra használjuk ezeket az adatokat:

Információ küldése vásárlói rendelésről.

Válaszadás a vásárló kérésére, a visszatérítésre és a panaszra is. Beleértve a fizetések lebonyolítását és csalások megelőzését.

A termékeknél 27%-os általános forgalmi adóval számolunk.

Kívánságra marketing üzeneteket küldünk.
Tároljuk a nevet, címet, e-mail címet, telefonszámot, hogy megrendelésnél arra használjuk, hogy a jövőben a pénztár oldalon ki tudjuk nyomtatni azokat.

Addig tároljuk az általános adatokat, amennyi ideig azokra szükségünk van abból a célokból, amiért gyűjtjük ezeket. Törvényileg nem kötelező tovább tárolni.

A felhasználók hozzászólásait és értékeléseit is megőrizzük.

Ki fér hozzá adatokhoz?
Az adminisztrátorok és a boltvezetők hozzáférnek a következőhöz:

Rendelési információ, vásárolt termékek, az átvétel ideje, Vásárlói információ, mint név, e-mail cím, számlázási információ.
Mindezt azért, hogy kezeljük a rendelések teljesítését, a visszatérítések feldolgozását és telefonos segítséget nyújtsunk.

Fizetési módok:
Bankkártyával történő fizetést a Barion rendszerén keresztül működtetjük. A fizetések feldolgozásakor az adatok egy részét átadjuk a Barionnak, köztük azokat, amelyek szükségesek a fizetés feldolgozásához, mint például a vásárlás végösszege és a számlázási információk.

Részletek a Barion adatkezelési szabályzatában: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/